Refund Policy
退款政策
供貨問題
如生產商未能全數供貨,我們會全數退回款項。付款訂金後,除非生產商無法供貨,否則不能退回訂金。
商品品質
貨品包裝外盒有凹陷為正常, 所有商品均以實物為準。商品由官方按照其標準生產,只有在極低機率的情況下才會出現不良品(如變形和損毀)。在標準範圍內的少許瑕疵被視為正常現象,並不能作為退款的理由。
驗收與退換
請即場驗收貨品,只接受缺件或爛件換貨或退款。上色因每件貨品有異,本公司保留是否更換之權利,貨物出門,不接受退換。
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關於退款程序
完成落單後:
如我們發現訂單上全部產品無法訂購,會安排退款而訂單會作廢。
如我們發現訂單上部分產品無法訂購,會從訂單移除並更新訂單和安排退款。