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購買需知

取貨或寄送

訂購貨物需於通知後一個月內取貨或安排寄送,逾期將不退訂金及不能提取貨品。

供貨與退款

如生產商未能全數供貨,訂金會全數退回。付款訂金後,除非生產商無法供貨,否則不能退回訂金。

商品品質

貨品包裝外盒有凹陷為正常,所有商品均以實物為準。商品由官方按照其標準生產,只有在極低機率的情況下才會出現不良品(如變形和損毀)。在標準範圍內的少許瑕疵被視為正常現象,並不能作為退款的理由。

驗收與退換

請即場驗收貨品,只接受缺件或爛件換貨或退款。上色因每件貨品有異,本公司保留是否更換之權利,貨物出門,不接受退換。

交易條款

繳付訂金代表接受及明白單據上的貨品價格及交易條款。如有爭議,anihk.com 保留最終決定權。

關於退款程序

完成落單後:

  • 如我們發現訂單上全部產品無法訂購,會安排退款而訂單會作廢。
  • 如我們發現訂單上部分產品無法訂購,會從訂單移除並更新訂單和安排退款。